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認證

企業內訓

ITSS运维服务内部評估师培訓

 

ITSS运维服务内部評估师培訓对象

      该培訓班主要面向信息技术企业的体系管理人员、运维管理人员或工程师。为想通过ITSS运维成熟度模型的企业培养精通相关标准、熟知評估流程的内部評估人员。

? 培訓时间

      培訓周期三天

? 培訓内容

      包括;ITIL/ISO20000/ITIL运维标准和规范;ITSS 通用要求;成熟度(2级\3级)标准解析;

       ITSS 运维管理体系的策划、运行、维护和改进方法和技巧。

 

項目管理內訓


? 項目管理內訓培訓对象

      IT企业,项目管理人员。

? 培訓时间

      培訓周期三天。

? 培訓内容

      五大过程及十大知识域的系统讲解。

      案例教学

      学员参与讨论及成果汇报。

 
 

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